실손보험 실손24는 2024년 10월부터 새로이 시작된 서비스로 웹과 앱을 통해 실손보험을 간편하게 청구 할 수 있게 되었습니다. 아직은 참여병원이 중대형 이상의 병원들이 참여하고 있지만 시간이 지나면서 동네 병/의원에서도 실손보험 청구의 전산화 참여가 계속 늘어날 것으로 예상 되고 있습니다.
1. 실손보험 실손24란?
실손보험이란 실제 발생한 의료비를 보장해주는 보험으로 매우 인기가 높습니다. 병원에서 치료를 받고 발생한 비용을 보험사에서 일정한 비율로 보상해주는 형태로 의료비 부담을 덜어주고 예기치 못한 상황에서 경제적인 도움도 많이 됩니다.
특히나 고액의 의료비가 발생한 경우 실손보험은 더욱더 요긴하게 쓰입니다.
지금까지 실손보험을 수령하기 위해서는 모두 병원에 방문해서 진료에 관련된 서류를 발급받아 보험사에 팩스나 서류 원본을 보내야 했는데 이게 많이 불편했습니다.
그래서 보험연합회에서 새로이 개발하여 제공하게 된 서비스 실손24 웹/앱으로 이제부터는 서류 발급 없이 실손보험금의 신청을 모두 웹/앱으로 간편하게 신청할 수 있게 되었습니다.
2. 실손보험 실손24 시스템의 특징
실손24는 실손보험금 청구를 간편하게 할 수 있는 시스템입니다. 이 시스템은 사용자가 직접 서류를 준비할 필요 없이, 병원에서 발생한 의료비 정보를 자동으로 전송받아 보험사에 청구할 수 있도록 도와줍니다. 특히, 2024년 10월 25일부터 시행되는 이 시스템은 많은 사람들에게 큰 도움이 될 것입니다.
실손24 시스템은 병원과 보험사간에 전산을 연결하여 그간 보험사가 보험가입자에게 받아왔던 진료정보 병원으로부터 직접 받아 보험가입자는 실손24 웹/앱으로 간편히 신청만하면 되게끔 바뀌었습니다.
다만, 시작 초기라 아직까지는 중대형 병원 위주로 실손24시스템을 통해 보험사에 실손보험 가입자의 진료정보를 제공하고 있습니다. (전체 병원중 약 55%의 병원이 실손24시스템과 진료정보 제공이 연동되어 있다고 합니다)
현시점 서울의 경우도 <강동구>는 진료정보를 실손24시스템에 제공하는 병원이 꽤 있는 반면 <강북구>는 아직까지 제공하는 병원이 한곳도 없기도 합니다.
하지만 동네 병/의원들도 시간이 좀더 지나면 중대형 병원처럼 실손24시스템에 의료정보를 모두 제공하게 될 것입니다.
3. 실손보험 실손24 웹/앱을 이용한 실손보험금 청구 방법
실손24 웹/앱을 통해 실손보험금을 청구하는 절차는 다음과 같습니다.
- 로그인 : 로그인은 공동/금융인증서, 간편인증서 등을 통해서 로그인합니다. (최초에는 회원가입을 반드시 먼저 하셔야 하는데 아이디와 패스워드를 지정하고 회원가입도 공동/금융인증서나 간편인증서를 등록하시면 됩니다)
- 보험 계약 선택 : 자신이 가입한 실손보험을 선택합니다.
- 병원 선택 : 내가 치료를 받은 병원을 선택합니다. (만약 병원이 검색되지 않을 경우 기존처럼 병원에 진료내역서를 받아서 보험사에 제출하시면 됩니다)
- 서류 제출 : 필요한 서류가 병원에서 보험사로 자동으로 제출됩니다.
- 실손보험금 수령
4. 실손보험 실손24 웹/앱의 장점
실손24의 가장 큰 장점은 시간과 노력을 절약할 수 있다는 점입니다. 기존의 방식에서는 서류를 준비하고 제출하는 데 많은 시간이 소요되었지만, 실손24를 이용하면 이러한 과정을 간소화할 수 있습니다. 또한, 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 쉽게 청구할 수 있는 점도 큰 장점입니다.
5. 실손보험 실손24 이용 시 주의사항
실손24를 사용할 때 몇 가지 유의사항이 있습니다.
- 웹/앱을 통해 청구할 수 있는 병원이 제한될 수 있으므로, 미리 확인하는 것이 좋습니다.
- 청구 과정에서 발생할 수 있는 오류를 최소화하기 위해 정확한 정보를 입력해야 합니다.
- 청구 후에는 반드시 결과를 확인하는 것이 중요합니다.
6. 자주 묻는 질문(FAQ)
실손24는 무료인가요?
네, 실손24는 무료로 제공됩니다.
청구 후 얼마나 걸리나요?
일반적으로 청구 후 1~2주 이내에 결과를 확인할 수 있습니다.